Reklamationen

Hier haben Sie die Möglichkeit alternativ zu unserer Service-Hotline 06742/2231 Störungen unserer Automaten zu melden. Sie brauchen nur das unten dargestellte Formular auszufüllen und abzuschicken. Die mit einem Stern (*) gekennzeichneten Felder sind Felder, die korrekt ausgefüllt werden müssen, um das Formular abschicken zu können. Haben sie außerdem Verständnis dafür, dass wir nur Reklamationen bearbeiten können, die unmittelbar nach dem Auftreten des Defekts gemeldetet wurden.
Wir reparieren nach Möglichkeit innerhalb weniger Stunden nach der ersten Reklamation um den möglichen Schaden sowie die Verärgerung unserer Kunden zu minimieren. Bitte haben Sie Verständnis, dass aus diesem Grund verspätete Reklamationen, nach erfolgter Reparatur, nicht ein zweites Mal separat bearbeitet werden können.

Wir hoffen, dass sich Ihr Ärger in blauen Dunst auflösen wird.
Ihr tabak schneider Serviceteam

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Defekt

 

 

 

 

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Art des Defekts

 

Taste klemmt

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Kein Rückgeld erhalten

 

 

 

 

Geld fällt zur Rückgabe durch

 

 

 

 

Geld kassiert, aber keine Ware erhalten

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Anmerkungen

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(*) = verpflichtende Eingaben